近日，首都機場旅客端一體化服務平臺正式對旅客開放。旅客通過搜索“北京首都國際機場”微信小程序或下載官方App，即可享受全流程美好體驗，所有需求一鍵觸達。
據(jù)悉，該平臺秉持全鏈條、一體化的設計理念，將80余項服務功能集成在統(tǒng)一平臺，從旅客視角出發(fā)優(yōu)化交互體驗。其中，旅客可在“服務”欄的“乘機助手”欄目中輕松找到航班查詢、在線值機、航班退改簽、自助值機托運、航延服務及機場VR導航等12項常用信息及功能，在“安檢聯(lián)檢”欄目中找到安檢物品自查服務，了解物品攜帶規(guī)則。此外，“地面交通”欄目中的交通路線推薦、在線打車、出租車排隊實況等功能，可以幫助旅客抵離機場更加便捷、順暢。
下一步，首都機場將以旅客端一體化平臺運營為契機，加強與各駐場單位的協(xié)同聯(lián)動，持續(xù)打造全流程服務產品，滿足旅客美好出行需求。
周萍、黃志鴻 攝影報道
